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比亚迪G6变速箱异响换挡顿挫挂不上挡

  • 投诉编号:【605567】
  • 投诉时间: 2021-06-08 17:38
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G6
  • 投诉车型: 2013款 1.5TID 自动 尊荣型

投诉内容

本人于2013年3月购车,只是上下班代步,目前总共才行驶82000公里,在行驶4年40000公里时出现验证顿挫、抖动、挂不上挡问题,更换了离合器自费更换了变速箱油。行驶1年半左右,再次出现顿挫严重,变速箱声音变大,再次更换离合器。2021年5月左右,出现SVS错误,停车后再次启动SVS错误一直存在,挂挡无反应,无法走车,停车等待1小时左右又恢复正常,经过4S店检查后确认需要更换电液模块。6月份更换完电液模块后,但2、4档异响无法解决,声音越来越大,实在无法忍受,4S评估变速箱总成损坏,无法维修需要整体更换,变速箱总成不在延保期内,需要自费,费用非常高,本人认为非常不合理。本人认为变速箱总成的故障,是由于比亚迪早期的离合器有缺陷、长期顿挫、电液模块故障等原因造成变速箱总成故障,我要求索赔、延保。请厂家给予合理的解决方案,不辜负一直坚持支持比亚迪的老车主!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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