捷途X70 PLUS车型配置与厂家宣传不符
- 投诉编号:【599993】
- 投诉时间: 2021-05-23 16:35
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70 PLUS
- 投诉车型: 2021款 改款 1.6T DCT 天 7座
投诉内容
2020年11月份看到发布会视频,2020年11月9日在枣庄捷途4s店滕州店订购了发布会里说的最高配天版车型。直到等了两个多月,2021年1月15日才提车,提车后发现这款车型并没有发布会里所提到的激光大灯,自动泊车,车内活体识别,车载微信等其他共十几项配置。跟厂家反应无果,打客服只记录,没有任何回复。无奈只能投诉,希望车质网能给我们讨回公道,讨回我们应有的配置。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!