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长城汽车—风骏7

长城风骏7发动机抖动 故障灯亮起

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  • 投诉编号：【596449】
  • 投诉时间： 2021-05-11 20:53
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 风骏7
  • 投诉车型： 2020款 2.0T 柴油 两驱 新冠军版 公务型 小双 4D20M

投诉内容

发动机油泵出现很多铝粉，然后吸入油嘴，从而导致油嘴堵塞就会出现缺缸工作。就出现发动机抖动的现象，目前去到售后还说是我们的油品质量问题，就不给我们三包。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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