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长安欧尚A800车身严重锈蚀影响安全行驶

  • 投诉编号:【595425】
  • 投诉时间: 2021-05-08 15:12
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安欧尚A800
  • 投诉车型: 2019款 1.6L 手动 舒适型 国V

投诉内容

2018年6月27日购车,2020年11月发现问题,车门锈穿孔,同时发现油箱左侧车身锈穿,4S店积极配合索赔,已更换3个车门,车身做了除锈油漆处理,很满意!2021年4月,油箱老位置竟然再次生锈,当时没重视,还以为是4S店喷漆导致的,可是在日常行车过程中,驾驶位总能闻到浓重汽油味,怀疑油箱钢板锈蚀,2021年5月8日自行刮开漆面,检查发现车身钢板已锈穿孔,质量堪忧,怀疑油箱口处有沙眼,严重影响驾车安全。对该车型质量表示严重担忧,请厂家和销售商重视,仔细检查并提供车主认可的解决方案来消除安全隐患。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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