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比亚迪秦Pro新能源车机卡顿 经销商无法升级

  • 投诉编号:【594355】
  • 投诉时间: 2021-05-05 10:29
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦Pro新能源
  • 投诉车型: 2019款 DM 超能版 1.5TI 自动 智联劲睿型 国VI

投诉内容

比亚迪秦Pro车型车机pad系统从未进行安卓系统更新升级,修复bug,地图不定期更新,酷我音乐的新歌排行榜都是老歌,车机版百度地图用不惯也无法卸载或者换成其他地图,百度地图语音和车机语音冲突无法同时使用,主题商城里的主题万年都是那三种,而且系统存在卡顿,处理器太老,内存也不够用,自带的相机功能拍照的像素非常渣,还不如不带,4s店给升的1.36版本完全没什么用,甚至还比以前更卡了,没有新系统升级包人家4s店也没办法,厂家不要老把锅甩给4s店,踏踏实实听取一下车主们的意见尽量改进,只要价位合理,让我们换升级版新处理器pad都可以,长期不更新多媒体系统,也从未主动推送过,有点让车主们怀疑是否有这个配置,涉嫌存在虚假宣传,希望厂家担负起责任,很多人就是看中了这个简洁方便的pad系统才买的,花点功夫在这个上面,不要做啥都有缺陷,唐燃油,宋Pro都已经逐渐进行了OTA推送升级,且新的界面,新的功能让车主们非常满意,我们秦Pro车型为什么不能研发出来呢,说系统不支持,那给换pad啊,价位合理功能系统强大我们出钱换,厂家引起重视起来,都是与华为合作了,华为做pad功能性能方面非常厉害,可以在这方面合作,我是代表上千位车主发言,有非常多的秦Pro车主强烈要求升级改进多媒体和系统,希望从根本上解决问题。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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