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BEIJING绅宝D50新车故障灯亮车辆抖动

  • 投诉编号:【591944】
  • 投诉时间: 2021-04-25 15:19
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝D50
  • 投诉车型: 2019款 1.5T CVT 豪华版 国VI

投诉内容

新车第二天就亮发动机故障灯,超车也亮。原车官方功率是110W,合格证书上只有100W,虚标欺骗消费者。而且税务局交购置税显示、滴滴认证等平台认证也非豪华版,这车是国五改国六车。转向故障一直未给出合理解决方案,4S店要求到外面去修,外面修了就没有质保了,4S店说是电瓶没电导致的报故障码,为了证实我用了一天的时间把电瓶的电耗光直到打不着火为止,然后报了保险来接电,结果成功打着火没有报故障码,4S店太敷衍了,以至于自欺欺人。新车刚买回去就抖动,4S店说是得磨合,到了2万多公里了还抖,4S店却说是我心理作用,找不到解决方案,我要求4S店申请调厂家专业人员来维修,4S店却迟迟不愿意,只能气得我干瞪眼。车机刚买来的时候经常死机,我和售后人员反映过,但是从未给我答复,有一次直接一声巨响重启了,售后人员让我录视频,我只有卡死重启的证据,我行驶过程中掏手机录像十分危险,4S店不顾他人安危,最后打马虎眼给我不了了之了,就因为这种态度我从外面购买了一套原厂车机。副驾驶座椅坏了2次,我问为什么主驾驶的不坏,那维修人员说你主驾驶自己换过所以不会坏,这车意思就是原厂和4S店换的还不如自己买的呗?

投诉回复

BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

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