厦门金龙凯锐浩克行驶中熄火转向和制动失灵
- 投诉编号:【591209】
- 投诉时间: 2021-04-22 21:49
- 投诉品牌: 厦门金龙
- 投诉车系: 凯锐浩克
- 投诉车型: 2021款 2.0L 畅运标准 6座 平顶 1TZS
投诉内容
2021年3月1日交了首付,2021年3月3日提车,2021年3月24日,我的车在行驶中发动机抖动,故障灯亮,发动机熄火,转向和刹车失灵,然后发动机无法启动了,3月24日,行驶里程是2500KM左右,我通过保险公司把车拖到经销商进行了维修,维修后,2021年3月26日又出现抖动、故障灯亮和熄火的问题,发动机还是无法启动,我通过保险公司把车拖到经销商进行了维修,维修后,2021年4月22日又出现熄火的问题,我以车辆存在质量问题,影响行车安全为由要求换车,商家以不在三包范围内为由拒绝换车,他们说只能维修。
投诉回复
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