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一汽红旗HS5变速箱不升挡 车内异响要求赔偿

  • 投诉编号:【590337】
  • 投诉时间: 2021-04-20 11:12
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗HS5
  • 投诉车型: 2019款 2.0T 智联旗享版

投诉内容

2020年10月份购买,购买后车辆问题不断1、四车门开启异响,四个车门限位器分不同时间进行了更换,前后跑4s店6趟(现车门异响问题解决)2、方向盘跑偏,前后跑4s店3趟进行调试3、后雨刷器吱吱异响,声音十分大,前往4s店解决后一星期,问题再次出现,再次前往4s店解决,现未在出现异响4、加速异响,前后跑4s店两次,第一次解决后两个星期,异响问题再次出现,现未在出现异响;5、左后车门塑料饰板松垮,现予以更换6、变速箱加速不升挡,通过刷程序问题已解决7、车门、中控等部件不定时异响,在多次前往4s店时进行拆卸维修,现仍有细小不明异响出现8、刹车盘异响9、汽油泵吱吱异响,现已更换两个汽油泵,问题均未解决,异响在车外能听见,关上车门能听见,在相对安静的环境下驾驶,驾驶室内也能听见持续的蜂鸣声,严重影响驾驶,4s店以红旗hs5使用高压油泵声响大为由敷衍,厂家也随着应付,不予彻底解决,红旗hs7、h9均使用高压油泵,均不存在异响问题。买车半年,自己前后跑4s店进行维修已经14趟,4s店上门3趟,总计17趟,汽油泵异响问题仍未解决。车辆在驾驶过程中,不停的出现问题,最关键的是变速箱出现不升挡现象,让消费者对红旗品牌失去信心,质量信赖和安全感全无。现诉求如下:解决车辆存在问题,并对问题不断多次维修进行赔偿。

投诉回复

一汽红旗厂家回复:感谢您对一汽红旗的关注与支持,我们将竭诚为您服务!

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