一汽大众迈腾新车变速箱漏油要求厂家解决
- 投诉编号:【589149】
- 投诉时间: 2021-04-16 01:28
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2020款 330TSI DSG 豪华型
投诉内容
刚买的新车到处都是问题,烟灰缸门板都是坏的,陆续去过几次4S店,由于要拆门板,新车不愿意拆所以没有解决,这个问题都能勉强克服,直到跑了三四千公里去店里保养车,才发现发动机护板上面全是油,车也没有过碰撞,店里说这个是变速箱漏油,这个我完全懵了,具体什么时候漏油我都不知道,不拆发动机护板完全看不出来漏油,油都漏到护板上面了,这样的质量让我很是不能理解,去店里沟通,店里一个小领导踢皮球,我是2021年2月8日买的新车,2021年4月5日把车放到店里,现在一个多星期过去了,还是不能解决问题,店里完全没有态度,完全不顾消费者的感受,我希望咱们平台能出面协调维护我们消费者的权益,十万火急。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。