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比亚迪宋发动机缺缸动力不足行驶中熄火

  • 投诉编号:【586277】
  • 投诉时间: 2021-04-06 20:04
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2016款 1.5TI 手动精英型 盖世版

投诉内容

本人于2017年5月购买比亚迪宋手动精英版SUV,行驶了2万多公里的时候(大概在2018年),发动机出现动力不足,声音变大,烧机油,排气冒黑烟,4S店检查时说是没有问题,给我保养了一次把我打发走了,回家后我发现问题仍然存在,又去了4S店,给我检查后说:确实是缺缸,属于质量问题,这一批次的发动机都有这样的问题,换过后就好了,然后给我更换了发动机零件,一直开到2020年冬天,又出现了同上一次一样的症状,我又来到4S店反映出现问题,售后检查后说没问题,不缺缸,缸压没问题,给我做了一次保养后又让我走了,回家后故障一直在,并且我自己补充了两次机油,至2021年4月2号,又来到4S店,售后检查说是两个缸的压力不足,又要更换零件,支持国货可以,但是不能让我跳这个坑,强烈要求给我换车。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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