长安福特锐际减配副驾驶护板存在安全隐患
- 投诉编号:【584855】
- 投诉时间: 2021-04-01 12:29
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 耀享款
投诉内容
3月24号买的锐际,之前一直没注意,前天看论坛上有车友在说这个问题,才发现副驾驶下面的保险盒还有各种线路都裸露着。试问如果导致发生事故谁来负责?这么大的厂家一个小小的塑料件都要减配,而且买车时也没告知客户,配置说明上也没有写,请厂家尽快处理。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。