东风日产骐达车辆出现虚假维修记录
- 投诉编号:【583730】
- 投诉时间: 2021-03-28 22:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2021款 1.6L CVT 智行版
投诉内容
2021年3月28日,收到东风日产官方微信发来的消息,说我的骐达车3月初在其晋中店进行了保修,还进行了“其他补偿费”,3月初至今,本人所属骐达车从未进行任何保养保修,对收到的信息实属疑惑,请政府相关部门督促厂家尽快查明事情的来龙去脉,给消费者一个解释。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。