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SRM鑫源新能源—好运1号

鑫源好运1号购车缴纳订金未退还

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  • 投诉编号：【578917】
  • 投诉时间： 2021-03-12 19:59
  • 投诉品牌： SRM鑫源新能源
  • 投诉车系： 好运1号
  • 投诉车型： 2019款 创富型

投诉内容

收据上写的是订金，然后合同上有个定金，先交的订金，才签的合同，也没注意是定金，然后商家说要户口本才能贷款，后来和家里面一要户口本，不给买，就决定不买了，然后商家就不给退订金，不知道能不能帮我要回来。

投诉回复

SRM鑫源新能源厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！公司对于车主遇到的问题，已妥善处理，如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询

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