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上汽大通MAXUS V90行驶时跑偏变速箱打齿

  • 投诉编号:【573632】
  • 投诉时间: 2021-02-22 16:18
  • 投诉品牌: 上汽大通
  • 投诉车系: 新途V90
  • 投诉车型: 2020款 2.0T 手动 运杰版 前驱 后单胎 长轴 高顶 7座

投诉内容

跑偏,挂挡打齿,发动机严重敲缸声音,刚刚我买到新车就一千公里左右,说是别的店调过来的我没有在乎,刚开出去我就发现跑偏,第二天就出现挡位不好挂,因为新车没有上牌只有临时牌,在上车牌之前我去车店修理方向跑偏和挡位问题,在去的路上开出去两公里后有两公里严重敲缸声音比拖拉机还响,要求退车和换车或者书面保证不会有问题,车店不敢保证,态度恶劣,我们消费者交了钱一点自由都没有了,到店里我问新车有问题,如果修好或者检测以后还会出现问题吗,店里自称老板和修车工作人员说不给保证,这个车像人一样有了癌症不能保证以后不会复发,我心想如果这样我要么要求保证书或者换车都不答应,刚开始我描述车辆跑偏挂挡打齿轮,发动机出现故障敲缸要报废销售人员嫌我啰嗦就骂我,所以我对态度不满意,我还是一人养活一家老小十几口人,借钱买的车,过了几天发生了拉条幅,警察来了孩子推凳子,与八十岁老人孩子发生争执我进去了拘留所19天大年三十出来,拉扯八十岁老人,踢打几岁儿童,我感觉不公平,现在来到店里门口等老板工作人员处理退车,因为伤害了我们消费者的心,老板工作人员一直不给处理,我们消费者权益没有了,从车辆出问题我们把车放在了店门口,现在又在这里住了第三天没有人过问,售卖有问题一切还说是油问题,又说这是我们所有车型的问题通病,如果知道这样我说什么也不买的,现在我后悔死了,因为我们花钱买的是用的车辆带来方便,现在是带了烦恼,瑕疵产品和问题车辆消费者都不愿意接受,这是我们所有消费者权益保护法,货真价实,童叟无欺,现在是没有了服务宗旨,霸王条款,因为车没有上车牌,购置税还没有交,希望有关部门尽快处理谢谢,

投诉回复

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