奇瑞艾瑞泽GX发动机异响 动力不足
- 投诉编号:【572286】
- 投诉时间: 2021-02-17 18:45
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 型色版 国V
投诉内容
车辆在买来时就发动机声音不对,加速时咕噜咕噜的响,4s多次检查未果,说没事,现在声音越来越大,出现新的异响,行驶中有金属摩擦声,在海拔800米的山上出现高原反应,动力不足。异响问题来来回回进维修站五次,从未正面解决。敷衍,搪塞未有结果。希望厂家重视,更换发动机总成。解决车辆质量问题,消除车辆行车安全隐患!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆欣万奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“