捷途X70 PLUS远光灯散光 厂家态度恶劣
- 投诉编号:【571613】
- 投诉时间: 2021-02-11 09:36
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.5T DCT 山 5座
投诉内容
上次投诉远光灯不亮,售后给更换了灯泡,但是效果甚微,再次联系售后时售后说他们没办法了,这个已经是升级的大灯了,我联系厂家,厂家客服说24小时会有工作人员给我回电话核实,也没有。我打了两次厂家电话始终没有人回电给我,希望车质网能帮帮我,这个远光灯夜间行车实在太危险了,看不清前方道路、车辆、以及障碍物,厂家态度却十分不明确。我实在不知道该怎么办了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!