江淮瑞风S3变速箱内部齿轮磨损导致异响

投诉内容

2021年01月24日，在常规保养中发现变速箱有异响，拆开检查，发现六挡齿轮内壁磨损（作轴承外圈用），轴承中间保持架与滚针未见异常，内圈有细微磨损痕迹。根据质保协议，变速箱齿轮与轴质保五年，我的车从2016年8月购买，才四年零五个月（之前在一年零十个月，18000公里时，变速箱曾大修过），但厂商说是轴承磨损，不予质保。从现场图片看，齿轮内壁作为了轴承外圈，但他也是属于齿轮，为什么磨损，是因为齿轮的硬度不够造成的，可以认为是齿轮的质量不行，所以此次的维修是因六挡齿轮质量原因造成的，且还在五年质保期内，应该全额质保。