一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉内容

车辆行驶中突然降挡，只能挂2、4、6挡，有时候只能挂2挡，熄火后再重新启动故障消失，行驶一段时间又出现同样故障，提示变速箱紧急异常运行之类的，行驶5万公里，最近1年多都没怎么开车，这两天开车，在4s店保养完第三天就开始出现这个故障，，厂家除了让自费维修外，我认为该车存在出厂就有的质量缺陷，应该给予免费更换配件。现在厂方还坚持自己的变速箱不存在缺陷，然而面对激增的问题车辆和愤怒的车主。我希望厂家本着对品牌负责任的态度，从广大车主安全角度出发，积极研究技术解决方案，彻底解决机电单元易坏的问题。如果还是置之不理，我们车主不排除采取进一步的措施。我们也希望和厂方达成双赢，但如果厂家不顾及车主的人身安全及财产损失，我们也只能被迫行动，让厂方负出应有的代价。家除了让自费维修外，不给任何说法，现在厂方还坚持自己的变速箱不存在缺陷，然而面对激增的问题车辆和愤怒的车主，就凭厂方的鸵鸟政策就能解决矛盾吗。我希望厂家本着对品牌负责任的态度，从广大车主安全角度出发，积极研究技术解决方案，彻底解决机电单元易坏的问题。如果还是置之不理，我们车主不排除采取进一步的措施。我们也希望和厂方达成双赢，但如果厂家不顾及车主的人身安全及财产损失，我们也只能被迫行动，让厂方负出应有的代价。