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长安CS35 PLUS变速箱顿挫方向机故障

  • 投诉编号:【566615】
  • 投诉时间: 2021-01-22 19:42
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS35 PLUS
  • 投诉车型: 2019款 1.4T DCT 畅联 蓝鲸版

投诉内容

购车不到两个月发现转速达到2000转时挡杆部位有共振,4s店人员检查的时候差点把挡杆旁边的挡版给我活生生撬断。完全没有技巧可言,直接是蛮干,大概跑了14000公里的时候走颠簸路面有咯噔咯噔响声,主驾驶座椅晃动座椅靠背有金属敲打声。去4s店检查店内人员随便糊弄一下说没问题,让回去先开,到17000公里的时候不仅走颠簸路回响打方向盘的时候也出现明显咯噔咯噔声响,无奈又去4s店检查发现,转向机损坏需要更换!更可气的是店内人员各种理由找你收费,质保期内车辆出现问题更换配件还要收你检测费!四轮定位费一个不到两万公里的车出现这么多问题,难道是问题车吗真怀疑无语啊怎么支持国产。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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