一汽马自达阿特兹车身天窗异响希望解决

投诉内容

前天傍晚马自达4S店工作人员让去店里修，这纯粹是糊弄，不保证修好，没有能解决问题的方案，拆来拆去，我不会拿着车让你做实验，要求退车。A、B柱，工作台，顶棚异响，尤其是驾驶员位置上方，天热的时候一直啪啪响，严重影响驾驶；现在冷了没有天热的时候严重，但右侧的B柱一直再响。我一直关注这个问题，其他车修了也解决不了问题，据说是车身工艺不完善造成的。有的车我看到拆的乱七八糟的，也不一定能解决问题，我们这边4S点服务还好，也乐意尝试着修，但不保证能修好，不是我们不去修，一看到拆成那个样子还修不好，看着就寒心。这个问题在网上很多，也持续几个月了，希望马自达既然找不到解决问题的办法，要么召回厂换车壳，要么退车，不要这么不负责任糊弄客户。我想问一下马自达，你家的车在不保证修好的情况下，一遍一遍的拆的乱七八糟，你愿意吗？没有任何人和我取得联系，厂家你心里没数吗？你明明知道这个问题修不好，你还折腾着用户去修?去修拆的乱七八糟的你给换新配件吗？拆一遍到处都是痕；换车。