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一汽大众迈腾变速箱故障报警 动力丢失

  • 投诉编号:【563410】
  • 投诉时间: 2021-01-13 00:55
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2015款 1.8TSI 领先型

投诉内容

如题迈腾刚出保没多久(2019年6月),开着突然间动力丢失(仪表盘D挡闪烁)急忙靠边双闪停靠,重启后挡位恢复,很危险,去4S店检查反馈:变速箱机电单元故障,由于过保只能自费换,单硬件就得17000(还未含工时费);我的车一直在4S店保养查了网上关于大众变速箱问题早有反馈并在315曝光召回过一批,很遗憾只召回2015年3月以前的产品,我的车刚好是15年4月的,大众如何界定4月之后的就没问题就不得而知了,20多万的车开不到10万公里,得自己花2万换变速箱,姑且只能认为是大众踩着过保的由头让车主哑巴吃黄连,再通过换变速箱赚一笔吧;我车5年一直都在大众4S店保养,正常城市道路用车,19年出现死亡闪烁费用太高当时没舍得换,之后动力丢失仍偶有发生几次(冒着生命危险开迈腾),但今年越来越频繁严重了,一周3-4次,买了迈腾的苦水只能被厂家一句过保不承认自己产品缺陷问题给自己吞回去。而网上所有关于迈腾变速箱同类问题的投诉都被大众客服逐一模板化回复或公关了,我的车况绝非特例,大众客服不需要再给我官方回复,希望通过反馈微薄之力能将迈腾变速箱问题反应出来,也希望大众能真正正视问题吧

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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