北京奔驰GLB减配电磁阀阻尼器导致异响
- 投诉编号：【562267】
- 投诉时间： 2021-01-09 23:08
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰GLB
- 投诉车型： 2020款 改款 GLB 200 动感型
投诉内容
本人于2020年12月27日购买的北京奔驰GLB车，1月7日提车回家，驾驶发现发动机异响严重，查阅资料发现该车同型号部分车减配电磁阀阻尼器导致发动机异响，发动机在2000转有严重的高频振动导入驾驶室，使人有眩晕感，严重影响安全驾驶，部分同期车型配有电磁阀阻尼器，未出现同类眩晕感，同期同类产品出现不同安全配件，可推断北京奔驰GLB未装电磁阀阻尼器属于产品设计缺陷！作为负责任国企应召回有缺陷产品，整改！已强化品牌公信度和责任感！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
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