当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众迈腾低速顿挫 变速箱异响 加速无力

  • 投诉编号:【561328】
  • 投诉时间: 2021-01-07 11:58
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2019款 330TSI DSG 豪华型 国V

投诉内容

三月份提车,五月份发现防冻液里有油花,而后又有一层很厚的,棕色的油,去4s店,接待人员告知不影响驾驶,观察一段时间,九月份出现换挡顿挫,十月份索赔变速箱总成,期间车在店里十七天,无任何补偿,无代步车。索赔后,车辆驾驶时共振,车身当当作响。又去店内数次,告知正常。又一个月后,店内一名技师发现索赔变速箱,装配时螺丝移位,造成共振,修复后,车辆仍然存在共振,方向盘震动,低速顿挫,变速箱异响,加速无力,上坡变速箱抖动剧烈,急加速间歇性动力缺失等问题。反应4S店,店内告知正常,最后一次去店内试车(2020.12月),店内技师承认有问题,需向厂家反应。而后一直没有消息。给4S店打电话不接,投诉厂家400电话一直没有回复。修车后一年半至今,往返4S店数十次。影响生活,工作,盼解决!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻