广汽菲克菲亚特致悦故障灯亮无法行驶
- 投诉编号:【551050】
- 投诉时间: 2020-12-08 11:44
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 致悦
- 投诉车型: 2017款 1.4T 自动 舒适版
投诉内容
退网经销商的库存车没有销售,出现乱码现象无法行驶,车辆没有销售,致电厂家道路救援以车辆已经销售超过3个月为由拒绝提供免费的道路救援服务,让致电厂家客户,致电厂家400电话客服8032话务员给与的回答仍是不能给处理,厂家没有针对退网经销商的库存车有免费救援服务。
投诉回复
广汽菲克菲亚特厂家回复:感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题,我们高度重视,已安排工作人员积极沟通,再次感谢您的关注!