一汽奔腾X40行驶过程中方向卡滞异响
- 投诉编号:【548275】
- 投诉时间: 2020-11-30 08:45
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾X40
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 尊享型
投诉内容
2019年更换过一次方向管柱,现在又出现了行驶中方向盘卡滞问题严重影响行车安全,车子刚出质保期两月,4s店检查让更换方向总成,费用让车主自己承担,三包规定是不是规定质保期内更换重要部件要从新质保,而且此车型很多车主出现类似问题完全不是个例,希望一汽重视。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。