林肯MKX手套箱和眼镜盒断裂无法正常使用

投诉内容

质保期内（未满三年），正常使用过程中，车辆副驾手套箱和眼镜盒损坏严重，无法正常开合，质量问题非常严重！！！4S店推卸责任，推脱是使用过程中外力损坏，需要车主自己承担维修费用！言外之意，这个配件就是薄薄的塑料片，只能轻轻触摸，否则损坏都是车主的问题！！！