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上汽大众斯柯达—柯米克

斯柯达柯米克厂家系统无法查询车辆信息

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  • 投诉编号：【542725】
  • 投诉时间： 2020-11-12 15:20
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯米克
  • 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 标准版 国VI

投诉内容

厂家系统无法查询车辆信息，多次打客服电话没有给解决，4S店说，我的车无法享受三包，出现质量问题无法理赔。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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