长安逸动DT车身材料硬度差 安全性能差
- 投诉编号：【537561】
- 投诉时间： 2020-10-28 20:28
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动DT
- 投诉车型： 2019款 1.6L 自动 智享型 国VI
投诉内容
追尾吉利车辆对方只见塑料件细微裂痕，长安车引擎盖形成褶皱，引擎盖侧边钢板、防撞梁变形，内部其他配件损伤还有其他损伤，车身变形厉害！车身强度不足，怀疑偷工减料，钢板性能无法满足安全标准，至用户生命安全当儿戏。厂家到现在没有意向提供证明材料，只让4S轮番电话告知事故严重，撞击角度不对！要求厂家给我撞一个试试，提交撞击试验报告！一个不负责任的厂家和服务中心，没有半点法律常识！解决问题靠哄骗，空口说白话！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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