广汽丰田C-HR预碰撞系统与定速巡航失效
- 投诉编号:【537518】
- 投诉时间: 2020-10-28 18:32
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 丰田C-HR
- 投诉车型: 2020款 2.0L 舒适版
投诉内容
车辆行驶当中经常出现预碰撞系统失效,同时巡航功能失效,从2020年1月开始到4S店维修多次,更换过两次雷达均没有解决,最后在9月初后4S店回复说这是正常现象,不再解决问题,望能介入解决。以上问题根本没有解决,厂方回复正常。厂方绝对是不负责的,经常自动关闭预碰撞系统为正常,这个预碰撞系统已经没有存在的意义,望能提交更上一级的行政部门协调解决。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!