江淮嘉悦A5变速箱漏油希望厂家处理问题
- 投诉编号:【534344】
- 投诉时间: 2020-10-19 19:53
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 嘉悦A5
- 投诉车型: 2020款 1.5T CVT 超越+型
投诉内容
首保没发现漏油,一直到二保的时候发现漏油在这之间出现的漏油,具体什么时候开始漏的不清楚,二保的时候师傅在放油还好我走到车底下看了一下,我刚开始装了发动机护板,我到车底下一看湿了一片就用手电筒照发现了漏油,师傅都没和我说,我不知道他们看没看到,我也不相信他们没看到,要不是我看到了估计他们都不会和我说,后来说他们店里没有资格修这个车的变速箱,必须要等厂家派人过来维修,说派工程师过来,但因为国庆节放假必须要等到厂家上班之后才能答复。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933