雪佛兰科沃兹变速箱挂挡不走希望厂家处理

投诉内容

本人雪佛兰科沃兹2018年5月购买，在2020年5月22日东莞市被水淹，当时送到当地4S店进行维修，于6月11日提车，后在赣州市10月3日抛锚，挂挡不走，送到当地专业维修变速箱店进行拆解，发现变速箱里面存在水分，还有黄泥巴沉淀，变速箱内多个零部件生锈，飞轮组生锈严重，于是致电厂家电话，要求处理，现在已经过去快10天了，我多次催促厂家要求处理该问题，至今仍未给出任何回复，如此纵容4S店，且处理问题一点都不积极，现在本人在赣州市逗留10天了，原本计划国庆后要回广东开工，由于厂家及4S店处理问题拖沓且毫无责任心，本人工作已经严重受到影响，现迫不得已进行投诉，要求处理并给出相应赔偿。