一汽大众迈腾变速箱故障无法挂入倒挡

投诉内容

2017款迈腾B8刚过质保期一个多月变速箱出故障，没有倒挡，投诉无果。我在2017年2月16日买了一辆全新1.8T的330豪华型迈腾B8，今年4月4日在326国道正常行驶中，仪表突然提示：变速箱处于紧急状态无法挂入倒档，紧接着发动机故障灯亮起，加油提不起速度来，行车有顿挫感，像自动刹车一样，而且没有倒挡。这样的情况到现在出现了很多次了。现在出现的频率越来越高，目前行驶总里程68000多公里。前不久，在高速上挡位显示3挡，手动、自动、运动模式都无法加挡，无法加速，当时还好后面没有车辆，否则，后果不堪设想。出现故障后，我开到几家4S店检查过，师傅都说是机电单元坏了，要换机电单元，但费用很高，有的4s报价高达20000元，最低的也要17000多，4s店还说，已过了质保期，要自己掏钱。我觉得很冤枉，刚过了质保期一个多月机电单元就坏了，20000元可是大修啊！而且我每次都按时到4S店保养，出故障前一个月左右刚到4s店进行了60000公里保养，还花去我4000多元，师傅也换了齿轮油的，怎么就坏了呢？我真的很憋屈！我在网上查询了相关情况，发现不少同款车主反映过类似的问题，这说明车子本身存在质量问题。更让人担心的是，车子存在极大安全隐患，厂家本应该免费更换，但我在车质网投诉过好几次了，厂家都让4s店回复说，已过质保期，厂家不予赔偿。我觉得实在冤枉，我以前几万元的吉利车开到换车都没出过什么大的故障，我咬着牙按揭5年换的20几万的迈腾却只开了3年多点就要换机电单元，大众在我心中的地位突然从山顶降到了山谷。希望迈腾厂家免费更换机电单元，给顾客一个满意解决方案。