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江铃福特撼路者4S店销售问题车辆未告知

  • 投诉编号:【525953】
  • 投诉时间: 2020-09-24 23:04
  • 投诉品牌: 江铃福特
  • 投诉车系: 撼路者
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 四驱 旗舰版 7座 汽油

投诉内容

车购买日期是2018年2月购买,调查4S店记录车在2017年4月已出售,在我购买前换过中网,未告知,质保期在2017年开始享受两年质保,结果因启动机问题无法启动,去4S店调查记录,该车不但是展车,还换过中网,经协商车辆延长质保补偿一套轮胎,双方达成共识,但4S店未履行承诺后,又接连三次发动机熄火,最后没过多久车辆发动机损坏,放到4S店维修,经协商免费更换发动机总成,由于4S店未能提供代步车辆,沟通一天450的补偿,口头达成,最后4S店未达成承诺,他们一直敷衍,推推拖拖,最后说话纯粹不算数,如构成欺诈,是否可以退一赔三如,不够欺诈,可否全额退车!

投诉回复

江铃福特厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理。

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