一汽马自达阿特兹车身异响维修无法解决
- 投诉编号:【524741】
- 投诉时间: 2020-09-21 19:56
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉内容
修了两次,第一次说是厂家师傅来维修,当天就说修好了,结果我回去半路就复发,又回头修了三天。油都给我跑光了,要补偿却被告知前后两次维修间隔没有超过一天,厂家没确认,无法补偿。所以最后只能我自己买单??第二次修好不到一个礼拜,车身跟散架一样到处异响。一汽马自达官方至今没有任何官方公告。这么多人的车有这个问题,就这么一直拖?拖到质保期结束?让消费者寒心?如果再有一次选择,绝对不会买一汽马自达。
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。