一汽马自达阿特兹车身异响维修后未解决
- 投诉编号:【519712】
- 投诉时间: 2020-09-08 14:58
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.0L 蓝天豪华版
投诉内容
车子在正常行驶过程中,B、C柱发出刺耳的金属摩擦声,异响噪音严重干扰驾驶者正常行驶,存在重大安全隐患。送到4S维修后安静了一两天,然后复发,4S说厂家提供的方案仅仅是往上面喷一点金属保护剂,但毫无作用,车辆依然异响。车辆有严重组装缺陷,严重侵害消费者权益。
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。