长安福特锐际发动机故障灯报警希望处理
- 投诉编号:【519493】
- 投诉时间: 2020-09-08 08:31
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
投诉内容
自4月份购买之初,时隔一个星期便出现发动机故障代码,到店维修,武汉江城威汉回复,上万种零件拼装而成,出现问题实属正常,截止9月份,行驶6300公里,武汉江城并没有主动跟车主对接过。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。