一汽马自达阿特兹安全气囊处存在异响
- 投诉编号:【518350】
- 投诉时间: 2020-09-05 10:09
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2018款 2.5L 蓝天尊崇版 国V
投诉内容
买车3个月就开始响了,刚开始只会在转动方向盘的时候异响,异响表现为一种小颗粒的碰撞声<沙沙声>,现在车辆里程有2.4万公里了车辆正常行驶在好的路面上主气囊都会异响,上次经过投诉厂家和四s店只给了一份公告,我并不能接受!因为我要求厂家提供安全证明或者更换安全气囊厂家却置之不理。气囊异响从刚开始的轻微异响演变成随时都会异响了,后期会不会出现突然弹开或者发生交通安全气囊不会弹开呢,现在的车我都不敢开了,我开了不下几十种品牌的车,从来都没遇到安全气囊会响的车。一汽马自达销售有安全隐患的车,对客户投诉置之不理希望车质网帮帮我!
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。