一汽大众迈腾大灯进水4S店多次更换未解决

投诉内容

左右大灯连续进水，更换5次以上，大灯还是进水，从2019年7月到2020年6月底之间，4S店始终拖着不解决，刚开始说解决，最后说领导住院了要等，等了两个月说明年才来上班，难道我的问题也要等到明年么，再打电话也不接了，给厂家打电话，厂家说反馈我，等4S店电话，车子买了一年半的时间，大灯连续进水，我跑了无数次4S店，同一配件连续更换了5次，换了第二天就进水，甚至当天换打开大灯清洗功能清洗了一下大灯，也进水了，我要求实质性给我解决问题，而不是让我一而再再而三的换有问题的大灯，换了还是进水，4S店这样真的给我工作、生活，还有精神上造成了很大的困扰。