东风日产骐达电瓶亏电要求尽快解决
- 投诉编号:【515521】
- 投诉时间: 2020-08-29 16:29
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2021款 1.6L CVT 智行版
投诉内容
从7月11日提车后,目前已出现三次正常停车超过两天后,车辆无法打着,电瓶亏电的情况。经经销商了解核实,亏电原因主要为行车记录仪的问题,但具体细节不了解,厂商也一直未透露,目前厂商的处理方案是将车辆的自带行车记录仪的停车监控功能暂时关闭,继续观察,作为消费者,对车辆的安全性提出了很大的质疑,恐危及乘车人生命安全,往有关部门对这一系列车辆产生的问题予以关注。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。