东风日产阳光变速箱拖挡4S店拒绝保修
- 投诉编号:【513685】
- 投诉时间: 2020-08-25 10:23
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 阳光
- 投诉车型: 2016款 1.5XE CVT 领先版
投诉内容
我的车子俩年八万五千公里,2020年八月突然行驶缓慢,然后缓慢开到4s店检查,4s店检查是变速箱问题,4s推卸责任不给保修,买车的时候承诺3年10万公里属于保质期不给保。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。