长安福特锐际4S店销售时承诺赠品不兑现

投诉内容

2020年5.5日购车，当时承诺月底到车，并且写在订单上，但一直拖到6月14日到4S店入库，这个我忍了；并告诉我18号周二过去验车并交尾款，验车前我明确告诉销售，要洗下车，我好看漆面，但是18号到4S店还是一车的土，导致后期有刮痕也没有解释清，这个我也忍了；6.24号之前4S店找我要了100办理了临牌，并且让他把装具都装好，然后25号过去装具还是没装，找他要承诺的油卡和烤箱也没有，说要请示领导批准，统一采购，这个我又忍了；7.8日去4S店办理铁牌并做装具，但是行车记录仪没有装，油卡没有，烤箱还是没有，我竟然又忍了；7.15铁牌到了，我出的邮费让他邮到家里自己装的，并询问油卡烤箱有了吗，他说油卡有了，但是烤箱没有，我说可以快递吗，他说不行，要车主亲自来签字领取；我说一下情况，我们家距离他们店有30公里，一来一回就60公里，少说就得1个半小时，这些都是跟销售说清过的，并且每次都是在工作日办理这些事情，原因竟是周六日人家要卖车，办这些不好，我少说去他们店得有56趟了，油钱咱先不谈，我每次请假的钱谁来出？还要我一直忍下去？8.14号打400，好像是8.18号还是19号来着回复我，告诉我他们已经统一采购了，要等2-3天，今天已经是8.24日了，4S店的销售好像连个微信都没给我发过，请福特给个解释，把福特车主置于何处？