长安福特翼搏变速箱无挡位希望厂家解决
- 投诉编号:【510462】
- 投诉时间: 2020-08-18 12:58
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼搏
- 投诉车型: 2013款 1.5 自动 尊贵型
投诉内容
购买这款车从当年行驶7000公里开始出现抖动,双离合更换维修3-4次,前几次平均1年一次,最后一次跑的比较多一些,昨天突然出现没有挡了。从网上查看,原来不是我一个个例,全国出现这个问题的大有人在。好不容易开到4s店,说要拆开变速箱维修,而且还要自费处理。车辆出现设计问题,影响消费者人生安全,车辆贬值就不说了,大量的案例摆在那里,还要让消费者自己买单。请厂家给我们一个交代。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。