东风日产轩逸·纯电免费安装充电桩不兑现
- 投诉编号:【507608】
- 投诉时间: 2020-08-10 21:10
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸·纯电
- 投诉车型: 2018款 智领版
投诉内容
东风日产承诺为每位客户免费安装充电桩,现在却不兑现,打官方客服电话,却把问题推给专营店,推卸责任!拖延问题,不给解决方案。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。