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广汽三菱欧蓝德车联网无法使用希望处理

  • 投诉编号:【503972】
  • 投诉时间: 2020-08-01 15:40
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 欧蓝德
  • 投诉车型: 2020款 2.4L 四驱 致享版 7座

投诉内容

买车的时候销售跟我讲20款欧蓝德四驱七座致享版是有悦享智联的(就是能远程启动、查看车况等功能)7月4日订的车销售都跟我讲3至5天就能提车,也不晓得过了多少个三五天直至7月17日才能提车。提车后销售跟我讲等我上好户就回4S店弄车联网。7月27日我就上好车牌(上户)7月28日赶到4S店说是快到月底了,月底的时候给注册开通车联网。说是过两三天就可以用了。我在县城距4S店大概二三十公里,为了避免跑冤枉路。8月1日这天,我去之前先和销售微信联系,是不是今天开车就可以弄车联网了。他肯定的回答“是的”,我不敢肯定他的说法是否可以弄,我还特意打电话核实了,他的回答进一步肯定了是可以弄的。等我驱车赶去的时候,销售却告诉我要先做核销之后才能注册的。然后又告知今天周六是做不了核销的。让我又过两三天就可以了。难道从7月28日这天到8月1日这几天不能够做核销?那需要多长时间?核销到底是好大个工程嘛?

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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