新宝骏RM-5变速箱挂挡顿挫严重 车机死机
- 投诉编号：【501647】
- 投诉时间： 2020-07-27 13:11
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 宝骏RM-5
- 投诉车型： 2019款 1.5T CVT 24小时在线 尊贵型 6座
投诉内容
1月份购买的新车，使用至今已有一万公里多了，期间以车机系统无故死机、卡机、重启等问题进店维修多次，至今无法解决！苹果手机无法使用厂家宣传功能！汽车在行驶中D挡挂入N挡时，有严重顿挫，也进店维修多次，期间都是刷程序，都无法解决，故障依旧；车辆停在平坦路面热车有3分钟之久，挂倒挡时动力缺失，油门给到2000转，车辆无法动弹，希望尽快解决！
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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