福特全顺变速箱异响发动机怠速熄火

投诉内容

新车变速箱异响，挂挡异响，经过和厂家4S店艰难的协商，变速箱已得到更换。随后仪表出现发动机报警，尿素系统故障，去4S店就简单清理，随后车又出现怠速熄火，机油故障报警，尿素故障报警，随后提示加尿素，车无法正常行驶，至今尿素表显示百分之十八的尿素，但是4S店的说法是我们缺少尿素的责任，他们经理师傅还有接待人员，都说低于百分之十八车子会损坏，一切责任归车主，可是车正常提示就是百分之十八，难道一提示，没有马上添加，车子立刻就会坏吗？我和他们理论，他们都全部走了，把我晾那不修了，还有拖车救援也要收取我们的费用！新车就三翻五次的修！质量真让人堪忧！