吉利星越新能源刹车异响 转向异响
- 投诉编号:【494572】
- 投诉时间: 2020-07-11 14:58
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越新能源
- 投诉车型: 2019款 改款 400T 耀星者 纯电动续航56KM
投诉内容
刹车有异响,去4s店处理过两次,基本上行驶一周后异响恢复,后期去4s店处理,4s店回复没发彻底解决,要求我自己找厂家,后期联系厂家,厂家无回复,同时4s店回复厂家我的车没有任何问题,意思就是说刹车异响属于正常现象,没有问题存在,现在刹车异响和原地转向异响越来越严重,而且投诉无门(已经打厂家400电话30个以上,一直没有人联系我),4s店和厂家同流合污。
投诉回复
吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。