雪佛兰科沃兹转向系统卡死存在严重质量问题

投诉内容

本人2016年11月23日在广西钦州市中太汽车销售服务有限责任公司购买雪弗兰科沃兹车辆，当时购买有车辆延保一年，这个属于厂家延保，交了2000块，由于只在4s保养2次，现在出现方向机卡死，影响生命安全，现在还在处于延保期内，在索赔期间，对方服务态度极差，购买车辆时还是4s店，现在已经不是4s了，同时也打电话到雪弗兰400进行投诉，也没得到任何解决，现在要求车主提供(在外保养时):1、车辆机动维修经营者的营业执照2、道路运输许可证3、车辆按照保养手册规定对车辆保养的记录凭证电子档案(电子档案包含维修合同(托修单)、维修项目、维修人员及维修结算清单)4、维修人员的职业资格证5、按交通运输部制定的规范结算单6、保养件的配件来源证明7、车辆保养件的同质证明。这些我都能够提供大部分，现在就是有2次的保养记录找不到了，索赔失败，也没有收到任何答复。个人理解：针对平常的保养，这个跟转向系统，方向机是没有任何关联的，现在强制要求提供保养证明，无非就是在对消费者不负责任，推脱，不想承担，同时车辆还没行驶到6万公司就出现了这种问题，太可怕了，希望可以得到解决吧。