东风本田X-NV厂家承诺赠送充电桩不兑现
- 投诉编号:【490339】
- 投诉时间: 2020-07-01 14:59
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 东风本田X-NV
- 投诉车型: 2020款 电掣版
投诉内容
本人购车时东风本田承诺,随车赠送上海挚达生产的充电桩,并由上海挚达公司提供免费安装服务。后经多次沟通,本人一直承诺自愿放弃免费安装服务(但充电桩质保不能放弃),并要求把属于自己产权的充电桩拿回来。购车以来此事一直未有任何进展,上海挚达一直以各种理由扣留我的充电桩,本人多次拨打东风本田400电话未能解决,希望协调处理。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!