江淮iEV6E动力电池掉电售后不予质保
- 投诉编号：【489486】
- 投诉时间： 2020-06-29 17:26
- 投诉品牌： 江淮汽车
- 投诉车系： 江淮iEV6E
- 投诉车型： 2017款 iEV6E
投诉内容
本人刚从外地购入一台江淮iev6e新能源汽车。最近几天突然出现掉电情况，早晨充满的电，放到晚上变成了百分之十七。打电话问售后，售后说是脱保了。这车刚三年多。售后原因是买的二手车，之前调过表了，无法享受质保！请问我们买二手车，怎么能知道它原来有没有调过表？难道调过表的没法保修，我们就得自己掏付昂贵的修理费吗？？
投诉回复
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，但仅凭描述暂时不能判定具体问题，建议用户联系专营店检测处理，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
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